Opt-in setzen

[timobs]

Guten Tag liebe Mods,

Leider finde ich die Hotline 1212 absolut undurchschaubar und ich komme nicht zu dem Ziel, das ich möchte: ich möchte das Opt-in zur Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wechseln.

Da dies telefonisch nicht möglich ist, würde ich Sie bitten dies hier über diesen Weg zu veranlassen.

[Mav1976]

Hi @timobs,

nutze alternativ den WhatsApp/SMS Chat.

[ttwa2011]

Ergänzend zu @Mav1976 :

Zum WhatsApp Chats kommst du direkt hier .,zum SMS Chat per SMS an die 0172 1217212.

Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf das Gesicht mit rotem Helm).