Opt In setzen

[Karin2208]

Hallo,

ich habe meinen Vetrag bei Vodafone gekündigt und möchte meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Wie kann ich das "Opt-In" setzen?

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

[Kurtler]

@Karin2208 

Kannst du mir bitte verraten was "Opt In" mit einer Rufnummernmitnahme zu tun hat?

Wenn du deine Rufnummern mitnehmen willst, dann musst du deinen neuen Anbieter einen Portierungsauftrag erteilen, damit die Rufnummern von Vodafone an den neuen Anbieter übergehen.

Um was geht es denn überhaupt? DSL, Kabel oder Mobilfunk?

Gruß Kurt

[xxxJustinxxx]

@Kurtler  Er meint sicherlich Mobil - da im Mobil für eine Rufnummermitnahme beim bisheriegen Anbieter vorher ein Opt in zusetzen ist. 

[Gr3g]

Nur bei vorzeitiger Rufnummermitnahme ist ein 'OPT-IN' erforderlich.

Das kann im Übrigen die Kundenbetreuung sofort machen, Kurzwahl 1212.