Nach Rufnummerportierung kein Empfang von Einmalpa...

SirSör · ‎16.01.2025

Hallo,

diese Woche wurde meine Rufnummer von o2 zu Vodafone portiert. Seitdem erhalte ich keine Einmalpasswörter ( OTP ) per SMS mehr.

Ich habe bereits drei Mal mit der Hotline telefoniert und einen Rückruf seitens der Technik bekommen. Aber die Nachrichten kommen nach wie vor nicht bei mir an.

Im WA Chat habe ich es ebenfalls probiert, aber da bekomme ich keine Antwort.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

RobertP · ‎16.01.2025

@SirSör schrieb:
Im WA Chat habe ich es ebenfalls probiert, aber da bekomme ich keine Antwort.

das ist kein Livechat, Antworten können daher mehrere Stunden dauern, mitunter antwortet auch erst am nächsten Tag jemand

hometomate · ‎18.01.2025

Ich habe ganz genau das gleiche Problem. Bitte melde dich hier wenn du eine Lösung gefunden hast, wie auch ich mich hier melden werde, wenn eine Lösung finde.

Das ganze ist ziemlich *** und scheint ein Problem seitens Vodafone zu sein. Ich habe keinen Zugriff auf Dienste, welche zwei-Faktor-Authentifizierung nutze, die ich aber unbedingt brauche. Helft uns

Mav1976 · ‎29.01.2025

Hi @SirSör , @hometomate

bitte meldet euch in diesem Thread und schreibt die entsprechenden Infos dort rein. 👍😃