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Login-Probleme 2FA/SMS-Code MeinVodafone App [Sammelthread]
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hallo zusammen,

 

hier sammeln sich ja bekanntlich Beiträge, dass der SMS-Code (2FA) für die MeinVodafone App nicht ankommt. Um das Problem besser eingrenzen zu können, benötigen wir einige zusätzliche Informationen von euch:

 

  • Aufenthaltsort: In welcher Region befindet ihr euch (evtl. auch Ausland)?
  • Vertragstyp: Seid ihr CallYa- oder Vertragskunde?
  • Endgeräte: Welche Geräte verwendet ihr (z.B. Smartphone-Modell und Betriebssystem)?

 

Diese Informationen helfen uns, das Problem schneller zu identifizieren und eine Lösung zu finden.

Vielen Dank für eure Mithilfe!

 

Beste Grüße,
Denny

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
18 Antworten 18
nadersamy
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

 

  • Aufenthaltsort: aus Ägypten 
  • Vertragstyp: CallYa
  • Endgeräte: Iphone 15 pro max
Zone7
Daten-Fan
Daten-Fan
  • Aufenthaltsort: Baden-Württemberg
  • Vertragstyp: Vertragskunde (Business)
  • Endgerät: iPhone 12, iOS 18

Problem ist, dass ich gar nicht mehr in die App komme seit dem Update. Weder über SMS-Code noch über „normalen“ Login. Ist ein Vertrag über die Firma, ging bisher aber immer problemlos.

 

Mein Post dazu wurde evtl. im nicht ganz richtigen Board platziert, lässt sich aber nicht mehr verschieben.

https://forum.vodafone.de/t5/Apple/App-geht-seit-Update-nicht-mehr/td-p/3243393

Can7391
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
  • Aufenthaltsort: Nordrhein-Westfalen
  • Vertragstyp:  Vertragskunde (Rufnummer Mitnahme)
  • Endgeräte: IPhone 14 pro max
marroh872
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Aufenthaltsort: Detmold (NRW)

 

CallYa Kunde

 

Xiaomi Redmi 10 2022

MIUI Global 14.0.8

Android 13TP1A.220624.014

Aufenthaltsort: Bayern (Landshut) 

 

 

 

CallYa Kunde

 

 

 

Samsung Galaxy s20 G981u 

 

Android 13

 

 

Frequency
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Location: Magdeburg, Germany

Contract type: CallYa

Devices: Iphone 15 ProMax, Samsung s9 Ultra

211kaine
Daten-Fan
Daten-Fan
  • Aufenthaltsort: Thüringen
  • Vertragstyp: CallYa
  • Endgeräte: Iphone 13, IOS 18.3
AngryGerman
Daten-Fan
Daten-Fan
  • Aufenthaltsort: Baden-Württemberg
  • Vertragstyp: CallYa
  • Endgeräte: Xiaomi Redmi Note 5 Pro, Android 9
Marcelllll
Daten-Fan
Daten-Fan

Achim

Vertrag

Google Pixel 8pro Android 15