Nach Identitätsprüfung keine weitere Nachricht

[Elisabeth61]

Hi

Als ich mein Handy mit Vertrag bestellt habe, habe ich kurz nach der Online Identitätsprüfung eine Auftragsbestätigung erhalten. Nun wollte ich noch eine AppleWatch mit Vertrag dazu buchen. Identitätsprüfung wurde erfolgreich abgeschlossen aber seit Stunden nichts weiteres erhalten. Gibt es da Probleme zur Zeit oder war es beim Handy Glück, dass es so schnell ging und ich muss mich einfach gedulden ? Vielleicht muss ich ja noch mal neu bestellen weil etwas nicht geklappt hat ? 

Vielen Dank schon mal.

Grüße 

Elisabeth 

[MariaK]

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