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Antwort
Lösung
am 22.09.2023 15:43
Hallo zusammen,
ich möchte gerne die „Deezerflat“, welche über meinen Mobilfunkvertrag läuft, kündigen. Weder finde ich diese Option in der App noch funktioniert ein Link den ich unter einem ähnlichen Beitrag fand.
Freue mich über jede Hilfe!!
22.09.2023 18:09 - bearbeitet 22.09.2023 18:09
am 22.09.2023 19:41
Hi @Mav1976,
danke für deinen Lösungsvorschlag!
Über diesen Link habe ich es vorher bereits versucht, jedoch taucht bei mir dann immer eine Fehlermeldung auf „Ups! Hier ist etwas schief gelaufen.“.
am 22.09.2023 22:26
Hi @Trautz,
dann bleibt dir nichts anderes übrig als mit der Kundenbetreuung (nicht die telefonische Hotline!) Kontakt aufzunehmen.
Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).