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Frage

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Antwort

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Lösung

Mobilfunk: Darstellung Kosten Haupt-/Partnerkarte
MG01
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Mobilfunk: Hi, ich habe eine Haupt- und drei Partnerkarten (für meine Family). In Mein Vodafone-Rechnungen kann ich aber nur die Kosten für meine eigene Karte einsehen, die Kosten der drei anderen sehe ich erst in Summe bei der Abrechnung von der Bank.

Wie gelingt es, die drei anderen Nummern auch im Portal unter Mein Vodafone einzusehen? Thanks für Hilfe. MG

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
T-Jay
Ex-Moderator:in
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Hallo MG01,

 

Du musst Dich einloggen im Portal und dann jeden einzelnen Vertrag über "Vertrag hinzufügen" dazu registrieren. Du kannst die Verträge dann auch benennen, so dass Du sie einfach identifizieren kannst.

 

Wenn Du noch weitere Hilfe benötigst, melde Dich per privater Nachricht  mit Handynummer, Kunden Kennwort und Benutzername bei mir.

 

Viele Grüße

TinaG

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77 Antworten 77
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Monats-Rechnungen werden immer je Kundenkonto erstellt. Sicher, dass es Partnerkarten sind und keine Hauptverträge auf anderen Kundenkonten?

Sind auf der pdf-Rechnung alle Rufnummern aufgeführt? Falls nein, musst du die betreffenden Kundenkonten in deinem MeinVodafone-Portal hinzufügen siehe:

https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodafone/meinvodafone-nutzen.html#wie-fuege-ich-vertraege-zu-meinv...

TinaG
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Hallo MG01,

 

Du musst Dich einloggen im Portal und dann jeden einzelnen Vertrag über "Vertrag hinzufügen" dazu registrieren. Du kannst die Verträge dann auch benennen, so dass Du sie einfach identifizieren kannst.

 

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TinaG

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TinaG
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Du musst Dich einloggen im Portal und dann jeden einzelnen Vertrag über "Vertrag hinzufügen" dazu registrieren. Du kannst die Verträge dann auch benennen, so dass Du sie einfach identifizieren kannst.

 

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