Mobile&Euro-Flat rausgebucht trotz Gigakombiberechtigung

[vodafoner5590]

Hallo VF-Team, bei mir wurde die Mobile&Euro-Flat rausgebucht, obwohl ich Gigakombi habe. Laut Rechnung wurde die Option am 3. März 24 abgeschaltet. Anfang Februar hatte ich eine entsprechende PDF dazu bekommen und gleich an der Hotline reklamiert. Da hieß es das sein ein Fehler. Wurde dann aber offensichtlich doch abgeschaltet.

[AdlerAuge]

Dateneinsicht braucht es für dein Problem, daher kann dir hier keiner helfen.

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