Kundenrückgewinnung

[Rocky_Marciano8]

Guten Tag, 

Ich benötige die Telefonnummer von der Kundenrückgewinnung und nicht vom Upsale. Wer kann mir da bitte weiterhelfen? Danke im Voraus.

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @Rocky_Marciano8,

hier die verschiedensten Kontaktkanäle zu VF. 

Andere gibt's es nicht. 

[ttwa2011]

@Rocky_Marciano8 

Ergänzend zu @Mav1976 :

Über die von @Mav1976 genannten Wege wie z.B. über WhatsApp, SMS etc.  kannst du aich schriftlich ein individuelles Angebot nach Kündigung abklären.

Habe auf diesem Weg selbst gute Erfahrungen im Rahmen einer VVL gemacht.

Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du  kannst dein Anliegen zeitnah direkt klären.