Kundenkennwort gesperrt
Ollid1
Smart-Analyzer
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Hallo,

mein Kundenkennwort wurde gesperrt nach falscher Eingabe(Passwort war korrekt)

Bitte Senden sie mir ein neues Kundenkennwort oder setzen sie das alte zurück, damit ich die esim für meine watch installieren kann.

lieben Dank im vorraus

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Ollid1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

laut System gab es hier einen Pairing-Fehler, das Problem konnte somit gelöst werden.

Dankeschön

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
TinaG
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Ollid1,

 

ich kann Dir gerne die Sperre zurücksetzen, meistens klappt es dann.

 

Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.

 

Viele Grüße

TinaG

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Ollid1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

laut System gab es hier einen Pairing-Fehler, das Problem konnte somit gelöst werden.

Dankeschön

TinaG
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Ollid1,

 

ja das hat mir Ink1 auch schon mitgeteilt. Den Fehler habe ich vorher nicht bekommen.

 

Schön das es jetzt geklärt ist

 

Viele Grüße

TinaG

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Mein Kundenkennwort wurde nach falscher Eingabe gesperrt. wie komme ich an ein neues, bzw eine Freischaltung des alten Kennworts?