ich habe mitbekommen, dass das abbuchen der Rechnung nicht klappt. Das könnte daran liegen , dass sie wohl die neuen Bankdaten noch nicht erhalten haben.
Ich habe versucht die Rechnung zu öffnen um selbst zu überweisen aber es klappt nicht.
@AmeliaLuci du bist ja eine ganz schlaue. Bei einem Kontowechsel sollte man auch immer darauf achten das alle darüber informiert werden. Fast jede Bank stellt einen Kontowechsel zur Verfügung. Aber wenn das kurzfristig passiert ist es halt ein Problem. Melde dich beim Kundenservice und lass dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Darüber sollte es möglich sein eine Kontonummer zu erhalten an die du überweisen kannnst. Ansonsten schau mal in Mein Vodafone unter Dokumente nach. Da ist die Rechnung auch hinterlegt.
