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am 15.09.2025 19:24
Hi.
Hi mein Vertrag endet nun zum Glück.
Ich wollt euch mal fragen ob es normal ist das Vodafone den Router den ich schon per Rücksendeformular gesendet habe, und der auch per DHL nachweislich angekommen ist, trotzdem in Rechnung stellt.
Der Kontakt zu Vodafone ist nur mal so nebenbei, aller unterste Schublade.
Mehr wie eine Warteschleife gibt es da nicht. Oder man kommt durch und es wird einfach gleich aufgelegt.
kann man Vodafone das Lastschriftmandat entziehen?
LG Steve
am 15.09.2025 19:41
Natürlich kannst du das Mandat entziehen. Die dann folgenden Mahnungen und danach folgenden Konsequenzen gehen dann allerdings auf deine Kappe! Wende dich einfach mit der Sendungsverfolgung an den Service!
am 15.09.2025 21:16
Eventuell über den WhatsApp Service von VF, da scheint man kompetente Mitarbeiter zu haben.