Frage
Antwort
Lösung
am
01.09.2025
11:40
- zuletzt bearbeitet am
01.09.2025
11:59
von
ttwa2011
Habe einen Vertrag der bis 02.11.2025 geht.
was passiert dann danach wenn ich nicht kündige welche monatliche Rate muss ich begleichen das gleiche wie vorhin oder einen neuen ?
Mfg
Edit: @Fendt999 Betreff angepasst.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
01.09.2025 11:57 - bearbeitet 01.09.2025 11:57
Nehme doch mal deine letzte Rechnung zur Hand:
Welche Tarifbezeichung steht dort?
Was steht unter zu Ihren Gunsten?
Wie schon @seelo2010 schrieb, findest du die vereinbarten Konditionen in der Verkaufszusammenfassung (ggf. unter Dokumente zu finden.) mit Angabe der Rabattlaufzeit falls beschränkt.
Individuelle Rabatte auf den Basispreis fallen im Normalfall nach 24 Monaten raus und sind neu zu vereinbaren.
Gigakombivorteil, Selbständigenvorteil, Young Vorteil bleiben erhalten, wenn die Voraussetzungen noch erfüllt werden.
am 01.09.2025 11:51
Das kann dir hier keinen sagen, da wir nicht deinen Vertrag haben.
Aber das steht in deiner damals erhaltenen Tarifbeschreibung.
Denke die Hotline kann Dir vielleicht auch helfen, oder verkaufen dir gleich einen neuen Tarif.
Eventuell hast du ein Handy damals mit dazu bekommen, dann kannst du jetzt ein neues Handy bekommen oder auf SIM Only umstellen.
01.09.2025 11:57 - bearbeitet 01.09.2025 11:57
Nehme doch mal deine letzte Rechnung zur Hand:
Welche Tarifbezeichung steht dort?
Was steht unter zu Ihren Gunsten?
Wie schon @seelo2010 schrieb, findest du die vereinbarten Konditionen in der Verkaufszusammenfassung (ggf. unter Dokumente zu finden.) mit Angabe der Rabattlaufzeit falls beschränkt.
Individuelle Rabatte auf den Basispreis fallen im Normalfall nach 24 Monaten raus und sind neu zu vereinbaren.
Gigakombivorteil, Selbständigenvorteil, Young Vorteil bleiben erhalten, wenn die Voraussetzungen noch erfüllt werden.