Frage
Antwort
Lösung
am 06.01.2022 10:14
Hallo,
bei meinem Vertrag scheint die VoLTE Funktion nicht aktiviert zu sein.
Ich bitte um Überprüfung bzw. Aktivierung.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.01.2022 09:57
Hallo Daniel2508,
Du hast folgendes gemacht:
Einstellungen -> Mobiles Netz -> Datenoption -> Sprache & Daten -> LTE,VoLTE eingeschaltet?
Wenn es dann nicht klappt, siehst Du hier , wie Du uns dazu am schnellsten direkt für den 1:1 Kontakt erreichst. 🙂
Viele Grüße
Heike
am 06.01.2022 11:14
Was für ein Gerät verwendest du? Denn nicht jedes Gerät kann VoLTE...
am 06.01.2022 11:18
iPhone 13 Pro Max
am 07.01.2022 09:57
Hallo Daniel2508,
Du hast folgendes gemacht:
Einstellungen -> Mobiles Netz -> Datenoption -> Sprache & Daten -> LTE,VoLTE eingeschaltet?
Wenn es dann nicht klappt, siehst Du hier , wie Du uns dazu am schnellsten direkt für den 1:1 Kontakt erreichst. 🙂
Viele Grüße
Heike
am 07.01.2022 13:14
Ja, leider habe ich die Funktion zum Einschalten von VoLTE nicht.
Beim Versuch anzurufen verschwindet das Netz sofort und kommt nach dem Anruf wieder.
In anderen Beiträgen, die ich im Forum gefunden habe, muss es von VF für mich freigeschaltet werden.
am 08.01.2022 14:28
Hi Daniel2508,
den Hinweis auf den 1:1-Kontakt hatte Heike Dir ja schon genannt. Hast Du es dort schon versucht?
LG,
Dany