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Internet trotz Bezahlung sehr langsam
Anni18
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo kann mir jemand helfen? Habe gestern meine neue GIGA TV Box bekommen bei der Software Aktualisierung bricht es bei 35% immer wieder ab und die Box startet immer wieder neu bricht wie gesagt bei 35%ab usw habe den Router zurückgesetzt aber das hilft nicht bitte um Rückmeldung von euch 

3 Antworten 3
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@Anni18 hier gibt es keinen aktiven Support mehr durch die Moderatoren. Solltest du Klärungsbedarf haben nehm bitte die offiziellen Kontaktwege zu VF. Vorzugsweise über Social Media. Da hast du auch Zugang zu VF Mitarbeitern und nicht zu einem Callcenter.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Danke werde morgen vor der Arbeit den technischen Service von Vodafone anrufen vielen lieben Dank für die Nachricht 

Nein, wie @Dieter1950 schon schrieb: *nicht* anrufen sondern einen der anderen Kanäle nutzen.