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Lösung

Hallo, versehentlich wurde mir ein Tarifwechsel aufgeschwatzt.
Spreewaldfan
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Gibt es eine Möglichkeit einen Tarifwechsel rückgängig zu machen? Auf meine Anfragen bei Vodafone werde ich nur vertröstet.

1 Akzeptierte Lösung
6 Antworten 6
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, den Vertrag zu widerrufen – jedoch gilt dies ausschließlich für Online-Verträge und Haustürgeschäfte. Wenn du hingegen einen Vertrag über den stationären Handel abgeschlossen hast, gestaltet sich ein Widerruf als unzulänglich und du wirst den Vertrag nicht vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen können.

Danke für die Info. Wie sieht es mit der Hotline von Vodafone aus? Gilt das dort nicht?

AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Die Hotline zählt als Online und somit kannst du einen Widerruf auslösen. Bedenke aber dass du nur 14 Tage nach Abschluss für den Widerruf hast.

Vielen Dank an alle hat funktioniert. Habe meinen alten Vertrag wieder zurückbekommen.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Bitte Bitte Schön das ich helfen konnte.