Frage
Antwort
Lösung
am 07.03.2022 19:58
Warum ist es so ein Problem die Gigakombi zu Aktivieren? Wann kommt die Endlich?
am 08.03.2022 12:50
Hallo coller90,
grundsätzlich befinden wir uns hier in einem Kunden helfen Kunden Forum.
Sofern die Tarife berechtigt & aktiv sind , beide Verträge auf den selben Inhaber oder gleiche IBAN laufen, kann die Gigakombi gebucht werden. Der Abgleich zwischen den Systemen dauert etwas, ist oftmals aber bereits zum Folgetag erfolgt.
In Deinem anderen Beitrag haben wir Dir bereits angeboten, dass wir uns das anschauen.
Ohne die angeforderte PN mit den Kundendaten, geht das aber nicht.
VG,
Andre