Gekündigter Vertrag wird weiterberechnet
TROL
Smart-Analyzer
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Vor einer Woche machte ich das Problem bei Vodafone bekannt. Kündigung Januar 2020 zu November 2020.

Mitarbeiterin sagte, dass alles geklärt wird und ich in binnen 7 Tagen Bescheid bekomme. Heute nachgefasst, weil die Leistung gedrosselt wurde, niemand weiß nichts? 

Ein Treppenwitz, die Daten / Mitteilungen auf dem Handy in der App alle verschwunden...

Was soll man da noch tun?

Man ist nicht gewillt, zum Vorgesetzten durchzustellen.

10 Antworten 10
MichaM
Moderator:in
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Hallo @TROL,

 

stehst Du schon in PN-Kontakt mit Matthes?

 

Hier scheint nämlich keine PN angekommen zu sein.

 

Bitte schau noch mal nach unter "gesendete PNs".

 

Viele Grüße

Micha

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