Gelöst: Finde meine letzten Rechnungen nich mehr

Hofy14 · ‎31.01.2022

Hallo,habe mein Giga cube Vertrag zu Anfang Januar 2022 gekündigt . Nun muss ich noch die letzten 3 Rechnungen 10/11/12 - 2021 ausdrucken für mein Steuerberater .Kann Sie aber in Mein Vodafone nicht mehr finden.Da kann man nur meine beiden Callya Verträge einsehen . Müsste doch trotzalledem irgendwo hinterlegt werden .Vg

Mav1976 · ‎01.02.2022

Hi @Hofy14,

nein, denn zum GigaCube Vertrag hattest du eine andere Kundennummer. Mit Ablauf des Vertrags endet auch der Zugriff auf das Konto für die Kundennummer.

Du kannst über Kundenbetreuung via Kontaktformular Rechnungskopien anfordern, die dir via Briefpost zugesandt werden. Pro Rechnungskopie werden 5,- € berechnet.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mav1976 · ‎01.02.2022

Hi @Hofy14,

nein, denn zum GigaCube Vertrag hattest du eine andere Kundennummer. Mit Ablauf des Vertrags endet auch der Zugriff auf das Konto für die Kundennummer.

Du kannst über Kundenbetreuung via Kontaktformular Rechnungskopien anfordern, die dir via Briefpost zugesandt werden. Pro Rechnungskopie werden 5,- € berechnet.

Hofy14 · ‎09.02.2022

Hallo, vielen Dank für die ANTWORT . MFG