Fehlende Gutschrift

[Stereolove90]

Habe von callcenter zwei Gutschriften versprochen bekommen und diese nicht erhalten Vorallem müsste ich zwei mal den Basispreis dürfen Monat zahlen 

[Sandra-K]

Hallo @Stereolove90,

worum genau geht es denn hier?

Für was wurden Dir denn Gutschriften zugesagt? Hast Du noch einmal die Kundenbetreuung angerufen?

Viele Grüße,

Sandra