Moin, versuchen wir es mal hier weil den Service zum 8ten mal anrufen wird wohl nix bringen. Vodafone hat in meinem Vertrag eine eSim hinterlegt und mir eine Physische zugesendet.. natürlich haben beide eine eigene Seriennummer. Ergo kann ich die Sim die ich erhalten habe nicht nutzen, da sie ja nicht aktiviert wurde, jedoch die eSim auch nicht, da ich ein Xiaomi mi 11 lite ZUM VERTRAG wohlbemerkt dazu bekommen habe und dies hat keinen esim Chip. Hat jemand ne Idee wie ich die Karte aktiviert bekomme? Weder die "Netzexperten" noch die Vertragsabteilung scheinen dazu im Stande zu sein.
