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Falsche Belastung auf meiner Rechnung
irisgleon
Youngster
Youngster

Im März 2020 habe ich ein iPhone bei Ihnen gekauft und für zwei Monate bezahlt, die eigentlich im März 2022 enden sollten, aber es wird mir immer noch in Rechnung gestellt. Erstattet mir die Differenz von meiner Rechnung.

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

Da wird nichts erstattet, wenn du nicht aktiv in einen SIM-only-Tarif wechselst.

 

Du hast keinen 24-Monats-Darlehenvertrag abgeschlossen, der nach 24 Monaten automatisch endet - sondern du hast einen Tarif mit einer Subventionsstufe abgeschlossen, der dauerhaft bezahlt werden muss. Dafür hast du dann aber auch das Recht, nach 24 Monaten ein neues Endgerät zu beziehen...