Frage
Antwort
Lösung
am 04.03.2022 11:01
Guten Tag,
ich habe im Januar einen Vertrag mit Vodafone storniert. Zusätzlich zu meiner normalen Rechnung habe ich jetzt eine weitere Abbuchung unter einer mir nicht bekannten Kundennummer erhalten. Ich habe diese Abbuchen zurückbuchen lassen aber gehe davon aus das es damit nicht getan ist. Da es keine Serviceemail gibt versuche ich mein Glück hier. Kundennummer kann auf Nachfrage gerne gegeben werden. Vorschläge sich durch die Telefonsiche Warteschlange zu kämpfen werden ignoriert.
VG
am 05.03.2022 15:04
Hallo Fataf,
Du kannst uns per E-Mail über unser Kontaktformular erreichen.
Alternativ schriftlich auch via WhatsApp (0172 1217212) , Facebook oder auch Twitter .
Viele Grüße und einen schönen Nachmittag
Heike