Fälschliche Abbuchung seitens Vodafone
Fataf
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

 

ich habe im Januar einen Vertrag mit Vodafone storniert. Zusätzlich zu meiner normalen Rechnung habe ich jetzt eine weitere Abbuchung unter einer mir nicht bekannten Kundennummer erhalten. Ich habe diese Abbuchen zurückbuchen lassen aber gehe davon aus das es damit nicht getan ist. Da es keine Serviceemail gibt versuche ich mein Glück hier. Kundennummer kann auf Nachfrage gerne gegeben werden. Vorschläge sich durch die Telefonsiche Warteschlange zu kämpfen werden ignoriert.

 

VG

1 Antwort 1
HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Fataf,

 

Du kannst uns per E-Mail über unser  Kontaktformular  erreichen.

 

Alternativ schriftlich auch via WhatsApp (0172 1217212) , Facebook  oder auch Twitter .

 

Viele Grüße und einen schönen Nachmittag

 

Heike

 

 

 

 

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