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Frage

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Antwort

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Lösung

E-Mail Adresse vf-posteingang@vodafone.de existiert nicht
synercon2025
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich wollte von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch nehmen und sollte deswegen an die im Betreff angegebene E-Mail schreiben. Aber leider existiert diese nicht oder sie wurde mir falsch angegeben vom Vodafone Mitarbeiter. Kennt jemand die richtige E-Mail Adresse, gerade für Kündigungen? Ich danke im voraus für Info's.

5 Antworten 5
Ines75
SuperUser
SuperUser

Hallo, 

Vodafone hat keine E-Mail-Adressen mehr.

Kontakt bitte über diese Möglichkeiten aufnehmen. 

Sollte die Sonderkündigung mit einer Nichtverfügbarkeit im Falle eines Umzugs zusammen hängen, dann bitte trotzdem einen Umzug melden. Vodafone würde den Vertrag beenden wenn dieser nicht verfügbar wäre und die Alternativmöglichkeiten aus Kundensicht nicht in Frage kommen.

Gruß Ines

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

VF hat keine Email, oben mal nach Sonderkündigung suchen, Liste ab arbeiten und Fristen usw setzen, und dann evtl gehts aus dem Vertrag!

Der glubb is a Depp

Hi @Ines75,

 

bei Mobilfunk gibt's keine Sonderkündigung wegen Umzug. 

 

Stimmt, hatte ich nicht berücksichtigt @Mav1976 

Bei Mobilfunk gibt es nicht einmal eine wirkliche Mindestleistung. Da würde eine Sonderkündigung vermutlich ins Leere laufen. 

synercon2025
Daten-Fan
Daten-Fan

Vielen Dank für euer Feedback. Ich ziehe um und habe in der neuen Wohnung keinen Kabelanschluss mehr. Beim Anruf bei VF meinte der Berater, ich solle an diese Email Adresse meine Sonder Kündigung einreichen.

 

Vg