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am 12.08.2023 17:33
Der Vertrag Vodafon Red 2020 XS: Preis wurde von 12,79 € (Mai) auf 19,99 € (Juli) erhöht. Sind Gründe hierfür bekannt oder liegt ein Irrtum vor?
am 12.08.2023 22:21
Hallo @horst73 !
Vermutlich ist die 24 monatige Mindestlaufzeit um und somit ein für diese Zeit vereinbarter Rabatt entfallen.
Wann wurde denn zu diesen Konditionen abgeschlossen? Wie ist die genaue Bezeichnung des entfallenen Rabatts?
am 17.08.2023 12:43
Ich habe ein GigaKombi-Paket. Festnetz Vertrag ist mit Mobilfunk Vertrag verbunden. Datum 2.8.2021. Es ist nicht ersichtlich, welchen Rabatt ich bekommen habe bzw. entfällt. Ich kann mich in den nächsten Tagen nicht melden, ich muss ins Krankenhaus.
17.08.2023 16:48 - bearbeitet 17.08.2023 16:49
@horst73 schrieb:
Ich habe ein GigaKombi-Paket. Festnetz Vertrag ist mit Mobilfunk Vertrag verbunden. Datum 2.8.2021. Es ist nicht ersichtlich, welchen Rabatt ich bekommen habe bzw. entfällt. Ich kann mich in den nächsten Tagen nicht melden, ich muss ins Krankenhaus.
Somit bestätigt sich die Vermutung, dass die Mindestlaufzeit abgelaufen und ein individueller Rabatt ausgelaufen ist. Den Rabatt inkl. Bezeichnung wird in der Rechnung konkret (ggf. anteilig) aufgeführt.
Es steht dir offen im Rahmen einer VVL neue Konditionen zu vereinbaren. Der Gigakombivorteil entfällt nicht solange berechtigte Tarife bestehen.