"Dein Kundenkonto ist gesperrt
Im Moment kannst Du es nicht normal nutzen und keine Änderungen machen.
Ich habe mir heute ein neues Handy gekauft und versuche, meine E-SIM vom alten auf das neue Handy zu migrieren. Ich lösche das ursprüngliche E-SIM-Profil und füge den QR-Code hinzu, den Vodafone mir bei der Erstinstallation geschickt hat. Allerdings ist die Signalleiste gedimmt und ich habe überhaupt keine Verbindung. Ich versuche auf vodafone.de herauszufinden, was los ist, und bin schockiert, dass mein Konto gesperrt ist. Was ist los? Kann mir der Vodafone-Techniker helfen, das Problem zu lösen?
