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Antwort
Lösung
am 27.02.2023 19:15
Ich habe Deezer Premium über Vodafone gebucht und kann mich seit heute nicht mehr einloggen.
Wenn ich das Kennwort zurücksetzen will bekomme ich nur die Option Premium zu buchen.
Was ist da los???
am 27.02.2023 20:28
Hallo @brianna58 !
Hast du mal mit deinem Smartphone über das Mobilfunknetz (WLAN aus) die Seite für die Entertainmentpakete www.vodafone.de/entertainment aufgerufen und dann unter "Verwalte deine Abos" überprüft ob dort noch das Deezer Abo aufgeführt ist?
am 27.02.2023 20:30
Nach etlichen Versuchen hat es doch geklappt...
Im Deezer Forum habe ich gelesen, dass die Zusammenarbeit zum 31.03.23 aufgekündigt wurde und dann alle Premiumkonten über Vf auf Free gesetzt werden.
Ist das richtig?
27.02.2023 21:00 - bearbeitet 27.02.2023 21:03
Nein, da könnte ich neu buchen