Bestellstatus wird garnicht angezeigt

[ThedeafGolem]

 Guten tag,

Mir wird mein bestellstatus nicht angezeigt.

Bestellt hatte ich am 16.11,

Gesten hab ich am Mittag die bestell Nummer bekommen und 14 Uhr kam die SMS dass mein Tarif auf vf young m sub h30 eingestellt worden ist.

Ich habe auch deswegen gestern ber der Versand Abteilung angerufen und der Herr konnte mir schonmal sagen dass mein Handy heute oder morgen von der versandabteilung bearbeitet wird.

Es wäre schön wenn mir da jemand helfen könnte dass ich auch bei den einzelnen Schritten einsehen kann. Bei mein DSL Vertrag ging es ja auch und ber der sim auch

[BerndD]

Hallo ThedeafGolem,

welches Smartphone hattest Du denn bestellt? Bei einigen Modellen gibt es leider die ein oder andere Herausforderung beim Bestellstatus.

Manchmal dauert das aber auch einfach nur ein paar Tage, bis der Status angezeigt wird. Insbesondere, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt.

Beste Grüße

Bernd