Frage
Antwort
Lösung
am 20.06.2024 12:46
Ich habe meinen Handy Vertrag online verlängert.Muss ich irgendetwas in der App bestätigen oder läuft das automatisch!
am 21.06.2024 13:13
Hallo @Mumi,
Auftragszusammenfassungen verschicken wir immer per Mail. Unten ist dann eine Schaltfläche zur Bestätigung. Falls es sich nur um die Verlängerung eines bestehenden Vertrages handelt, sollte MeinVodafone den Status übernehmen. Falls unser Service in Dein Kundenkonto schauen soll, ob dort alles korrekt hinterlegt ist, erreichst Du ihn über diese Kontaktwege.
LG J0hann