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Lösung

Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch
Sveni86
Digitalisierer
Digitalisierer

Guten Tag,

 

wollte heute bei meiner neuen Apple Watch das ESim Profil einrichten, bei der alten hab ich zuvor alles entfernt, nach dem ich aber angeblich das Kundnekennwort zu oft falsch angegeben habe ist dies nun gesperrt:

 

"Du hast die EPin oder das Kunden-Kennwort leider zu oft falsch eingegeben. Die eingabe ist jetzt gesperrt..."


Würde mich freuen wenn jemand helfen könnte.

 

Gruß Sven

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Vielen Dank T-Jay, funktioniert wieder alles 

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6 Antworten 6
T-Jay
Moderator:in
Moderator:in

Hallo

 

Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

So wie wir uns einen Überblick über Deine Daten verschafft haben, melden wir uns wieder bei Dir.

 

Viele Grüße

T-Jay

 

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Vielen Dank T-Jay, funktioniert wieder alles 

T-Jay
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Sveni86,

 

danke für Deine Rückmeldung und prima, dass alles funktioniert!

 

Angenehmes Wochenende!

 

T-Jay

 

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juergen5
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo,

bei mir dasselbe, habe auch das falsche Kennwort eingegeben und nun ist das Einrichten der Esim auf der Watch nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen 

@juergen5 Bitte eröffne deinen eigenen Thread. Da hier die Lösung markiert ist, mach ich jetzt ein Schloß dran.

TinaG
Moderator:in
Moderator:in

Hallo juergen5,

 

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

 

Viele Grüße

TinaG

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