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Lösung

Anschlusspreis wurde nicht in der Rechnung abgezogen
WantedCJ
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

ich habe in der App den Button gedrückt, dass ich mir meinen Anschlusspreis wiederholen kann. 

Ich habe keine Bestätigung bekommen das ich den Button gedrückt habe. Obwohl in der App stand das alles geklappt haben soll. Jetzt wurde mir der Anschlusspreis doch berechnet.

Ich bin jetzt etwas verwundert. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

1 Antwort 1
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

 

Es kann sein das sich das ganze (weil keine Datumsangaben) sich mit der Rechnungsstellung überschnitten hat.

Du kannst über den Support erfragen ob alles funktioniert hat und ob der Anschlusspreis in der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird.

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