Aktivierung Sim-Karte

[jeruu991]

Hallo. 

Ich habe heute meine Sim Karte bekommen( wechsel von eSim auf Nano Sim). 
Leider lässt sich die Sim Karte nicht aktivieren. 
In der „Meine Vodafone App" schlägt der Versuch einer Aktivierung auch fehl. 
Bei der der Hotline zur Aktivierung der Sim Karte auch kein Erfolg. 
Die Stimmme sagt mir es liegt keine Sim Karte zur Aktivierung vor. 

Ich hoffe mir kann hier ein Moderator helfen. 

[jeruu991]

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@jeruu991  schrieb:

Hallo. 

Ich habe heute meine Sim Karte bekommen( wechsel von eSim auf Nano Sim). 
Leider lässt sich die Sim Karte nicht aktivieren. 
In der „Meine Vodafone App" schlägt der Versuch einer Aktivierung auch fehl. 
Bei der der Hotline zur Aktivierung der Sim Karte auch kein Erfolg. 
Die Stimmme sagt mir es liegt keine Sim Karte zur Aktivierung vor. 

Ich hoffe mir kann hier ein Moderator helfen. 

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[nibru]

Hallo @jeruu991,

das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort. Ich verschaffe mir einen Überblick und melde ich mich bei Dir.

Viele Grüße

nibru

[jeruu991]

Hat sich erledigt. 
Mir wurde heute Früh im WhatsApp Chat geholfen. 

Damit kann hier geschlossen werden. 

[nibru]

Hallo @jeruu991,

vielen Dank für Deine Info und einen schönen Sonntag!

Viele Grüße

nibru