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Lösung

Öffentliche IP-Adresse für Handyvertrag oder Gigacubevertrag
Rahdee
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Vodafone Community,

 

Immer wieder habe ich beim Stöbern gelesen, dass Moderatoren angeboten haben, die private IP-Adresse von Verträgen auf öffentliche zu ändern um zB Nintendo Switch online spielen zu können.

 

Wird das noch angeboten und an wen kann ich mich da wenden?

Ich würde mich sehr über eine positive Nachricht freuen.

 

Beste Grüße und einen schönen Abend

4 Antworten 4
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

dann hättest auch das hier lesen können.

 

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.

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LG

 

yup
Full Metal User
Full Metal User

Hier ist kein Support mehr. Und wenn überhaupt, dann nur mit GigaMobil, beim Cube ist es nicht vorgesehen. Was natürlich total sinnlos., gerade der Cube soll ja für Zuhause bzw. Standort deiner Wahl sein. Wenn du Zocken willst, ist ohne öffentliche IP bei Typ3 schon relativ schnell Feerabend. Und willste optional noch was mit VPN Tunnel zaubern, eigentlich auch.

 

Mein GigaMobil wird bald ein Jahr, ich habe es bisher nicht geschafft. Aber seit heute wenigstens schon mal Technik-Ticket, ergebnisoffen *Daumendrücken*.

Rahdee
Daten-Fan
Daten-Fan

Vielen Dank für eure Antworten.

Ich versuch mein Glück mal über WhatsApp.

@yup 

Viel Erfolg mit deinem Ticket 🙂

yup
Full Metal User
Full Metal User

Ich warte schon gespannt @Rahdee . Gestern Abend wie versprochen, Rückruf bekommen. Wenn man nicht dran gehen kann, kein Problem. Ruft Vodafone was später noch mal an. Und geht man dran und wartet geschätzt zehn Minuten oder so in der Warteschleife legt Vodafone von sich aus auf, damit man nicht solange warten muss 😃. Die rufen dann wieder an, beim 3mal wurde ich weiter verbunden, um zu erfahren, dass Ticket noch in Bearbeitung.

 

Eigentlich bin ich nur erstaunt über den Kundenservice. Bei o2 einfach beauftragt, Einrichtungsgebühr 49,99 € öffentliche IP Adresse bezahlt und dann war das innerhalb von paar Stunden schon fertig eingerichtet. Die sind Alle sehr nett bei Vodafone aber geht nichts vorwärts. Du musst einfach Geduld mitbringen. Wer schnell angestrengt, für den ist das alles nichts.