Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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am 05.05.2026 14:56
Hallo, ich besitze eine arcor eMail-Adresse und konnte mich nicht mehr anmelden. Ich habe dann ein neues Passwort angefragt, scheine aber keine Telefonnummer bzw. andere eMail Adresse hinterlegt zu haben, so dass ich kein neues Passwort empfange und somit nicht in mein eMail-Postfach komme. Da ich kein Vodafone Kunde bin, komme ich auch bei der Hotline nicht weiter. Brauche jetzt also Unterstützung, wie ich wieder den Zugang zu meinem Postfach bekomme.
Vielen Dank im Voraus für eine Untesrtützung.
Jan
am 05.05.2026 15:00
kostenpflichtige Hotline unter 0900 1234523 (Mo-Fr: 8-17 Uhr) zur Verfügung.
da Du ein kostenloses Postfach scheinbar nutzt...
am 05.05.2026 15:14
hier kannst du das Passwort zurücksetzen:
dort auf "Zugangsdaten vergessen" klicken
am 05.05.2026 15:14
Danke für den Tipp. Die Nummer habe ich schon versucht, da geht aber leider keiner ran. Gibt es andere Ideen?
am 05.05.2026 15:52
das geht leider nicht, da ich keine eMail oder Telefonnummer hinterlegt habe und das neue Passwort damit mich nicht erreicht+
am 05.05.2026 15:59
dann bleibt dir nur die kostenpflichtige Hotline
hier im Kunden helfen Kunden Forum kann dir bei deinem Problem niemand helfen 😞