Warum funktioniert mein Email unter Outlook nicht mehr

[Franzeck]

Mein Internet läuft über Kabel und Router. 

Mein Vodafonemail funktioniert über mein Mobiltelefon, aber nicht über meinen Laptop, auf dem ich Windows 365 und Outlook installiert habe. Was tun? Das problem haben offenbar viele User.

[Germanynet-User]

Welches Outlook? Davon gibt es mehrere.

Outlook.com

New Outlook

Outlook classic (das klassische Desktop-Programm):

Läuft: Microsoft® Outlook® für Microsoft 365 MSO (Version 2411 Build 16.0.18227.20002) 64 Bit

Definiere funktioniert nicht mehr: Fehlermeldung?

Welches Protokoll (IMAP, POP3)?

Funktioniert das Internet am Laptop ansonsten richtig? Das Handy empfängt ggf. über Mobilfunk.

Ich hatte das bei einem Bekannten, daher die Frage.

Wurde am Laptop irgendwas verändert? Z. B. Antivirus/Firewall?