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Antwort
Lösung
am 15.02.2023 20:31
Ich habe nun seit 10 Tagen entweder kein Internet oder ständige Verbindungssbbrüche.
Die Reparatur wird sich verzögern laut SMS.
Eine Gutschrift kann nicht bewilligt werden 😡
Was sind das bitte sehr für Methoden?
am 16.02.2023 20:32
am 16.02.2023 20:50
Hallo 34613,
es tut mir sehr leid, dass es Störungen an Deinem Anschluss gibt.
Wenn Du deine Störung gemeldet hast und es hier hinterlegt ist, dann ist da auch anteilig eine Gutschrift möglich. Das machen wir immer im Anschluss, wenn alles wieder funktioniert.
Wenn Du möchtest das wir es prüfen, dann melde Dich bitte hier:
* auf Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice
* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice
Weitere Kontaktmöglichkeiten sind: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
Viele Grüße Jana
am 19.02.2023 20:02
Es geht um meinen DSL Anschluss.
seit dem 06.02 geht nix mehr.