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Lösung
am 25.07.2023 09:47
Hallo,
ich habe wegen der Glasfaserumstellung den Vodafone Vertrag gekündigt. Mir wurde vorab gesagt, ich könne meine Mailadresse mitnehmen, nun steht in der Kündigungsbestätigung, dass sie gelöscht wird?!
Ich nutze die ADresse seit Jahren (es ist sogar noch eine alte Kabelmailadresse), habe sie für diverse Verträge, Konten, Back-Up Bestätigungen etc. eingesetzt. Das alles umzustellen - zumal ich während des Ablaufdatums des Vertrags im Urlaub bin - wäre ein riesiger Aufwand. Besteht die Möglichkeit, die Adresse doch mitzunehmen, oder eine dauerhafte Weiterleitung einzurichten, sodass man ggf nach und nach die Adresse umstellen kann? Alternativ verliere ich bei diversen Konten den Zugriff, bei denen ich aktuell mit der Mailadresse angemeldet bin
am 25.07.2023 09:50
Nein, wenn der Vertrag weg ist, dann ist auch die Mail Adresse gelöscht.
am 25.07.2023 10:18
es sollte eigentlich möglich sein die E-Mailadresse auf ein Vodafone Freemail Konto umzustellen
am 02.08.2023 09:55
Ich finde dazu leider nichts, weißt du wo /wie das gehen würde? Vodafone selbst konnte mir bisher leider nicht helfen...
am 15.07.2024 18:53
Gibt es dazu mittlerweile eine sichere Aussage?
@Julz92 was hast du gemacht? Ich stehe bald vor dem gleichen Problem.