Verträge nicht mehr sichtbar
schnucki1
Youngster
Youngster

Bis gestern konnte ich noch meine verschiedenen Produkte wie Mobilfunk oder aber auch Kabel und Internet+Telefonie auswählen. Gestern habe ich eine Internetstörung gemeldet, da ich seit 3 Wochen Verbindungsabbrüche habe. Seitdem sind Kabel und Internet+Telefonie verschwunden. Versuche ich den Kabelvertrag hinzuzufügen, heißt es nur, dass ich den Vertrag bereits hinzugefügt habe. Doch sichtbar ist er nicht. Unabhängig davon, ob ich die App oder die Web-Version nutze. Wie kann ich dieses Problem denn wieder beheben?

1 Antwort 1
luv0
Moderator:in
Moderator:in

Hi!

 

Melde Dich damit bitte mal direkt an den Kundenservice, sie können Dir damit weiterhelfen. 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!