Sperrung meines emails acount

[Jci1]

mein arcor email acount ist gesperrt , ich versuche dauernd reinzukomme , meine haandy nummer gegeben , code rein und passwort ändern aber es kommt dauernd : Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten

[MariaK]

Hallo @Jci1,

das klingt wirklich ärgerlich, vor allem wenn Du schon alles ausprobiert hast und trotzdem die Fehlermeldung bekommst. Gut, dass Du Dich meldest.

Wenn bei Deinem Arcor E Mail Account die Meldung „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ kommt, kann das verschiedene Ursachen haben. Häufig liegt es an einer vorübergehenden Sperre, einem technischen Problem oder daran, dass die Verifizierung über die Handynummer nicht korrekt abgeschlossen wird.

Du kannst Folgendes ausprobieren:

• Prüfe, ob Du die Passwortänderung über einen anderen Browser oder im privaten Modus durchführen kannst
• Leere den Cache und die Cookies im Browser
• Versuche den Login über ein anderes Gerät
• Achte darauf, dass der Bestätigungscode aktuell ist und nicht mehrfach angefordert wurde

Wenn das alles nicht hilft, schauen wir uns Deinen Fall am besten gemeinsam im Detail an. Melde Dich dazu gerne bei uns im WhatsApp Chat unter der Rufnummer 0172 121721, damit wir Dich Schritt für Schritt unterstützen können.

VG Maria

[Jci1]

alles gemacht wie vorgeschrieben , 0172 121721 diese wahtsapp nummer geht nicht , wenn ich die null weg lasse fehlt eine nummer und mit der null gehts nicht

[kim533]

That sounds frustrating. If you've already verified your mobile number and successfully changed your password, the "An unexpected error has occurred" message may indicate a temporary issue with the account or the login service rather than an incorrect password. It might be worth trying a different browser, clearing your cache and cookies, or using an incognito/private window. If the problem persists, a Vodafone moderator may need to check whether there's an issue with your Arcor account or if it requires manual unlocking. Hopefully they can investigate this for you. leather jackets Collections

[Jci1]

ich kann kein english , aber so weit ich das verstehe sagst du das gleiche wie @MariaK , und seine schritte befolgt aber ins Wahtsapp chat komme ich nicht rein da eine zahl fehlt

[andreasabaad]

+49 172 1217212 ist die komplette Nummer

[Jci1]

Na super , wollt ihr mich jetzt total verärgern ?? da wird mir eine wahtsapp nummer gegeben und was kommt ??? der blöde tobi mit seinen dummen fragen die bei der vodafone web auch gestellt werden  und der will nur wissen um welchen vertrag es sich handelt , ich habe kein vertrag mit vodafone und werds auch nie wieder haben , die kundenbetreung ist einfach mies , gibts den keine möglichkeit mit einem echten menschen bei vodafone zu reden ? , ich bin damals nach dem arcor von vodafone übernohmen wurde erstmal kunde geblieben aber nach all dem ärger zu anderen anbieter gewechselt und wenn ich das jetzt sehe wie es bei vodafone läuft werd ich mit sicherheit nicht wieder kunde werden oder es weiter empfehlen

[andreasabaad]

Den Tobi quält du solange mit dem Stichwort "Kundenberater" bis er aufgibt und dich weiterleitet. Bedenke aber dass kein Livechat ist.

[Jci1]

Hab ich gemerkt , ich habe dan den angegeben das es sich um internet handelt und so weiter gemacht bis er keine antwort mehr hatte und aufgab und mich weiter leitet , das ist schon 1 stunde und 10 minuten her und keiner kümmert sich um den chat , halt typisch vodafone

[andreasabaad]

Ist kein Livechat