Es dürfte wohl darum gehen, dass seit Wochen der SPAM-Ordner z.B. im Webinterface komplett leer und ungenutzt ist, in welchem früher verdächtige Mails automatisch eingeordnet wurden. Was passiert jetzt mit diesen Mails, landen sie im Posteingang, oder werden sie automatisch gelöscht?
Genau darum geht es. Die Mails werden vorher automatisch gelöscht und landen erst gar nicht mehr im Spam Ordner. Leider betrifft das auch Mails, die kein Spam sind, die Vodafone aber für solchen hält. Dazu gibt es einige Beiträge, das Problem wird aber nicht verstanden. Es ei gewünscht, dass der Spam Ordner leer sei, das sei gut für den Endkunden. Man kann keine WhiteList oder ähnliches ablegen, das Löschen geschieht schon vorher systemseitig. Ich bin selbst auch betroffen, bestimmte Infomails und Freischaltcodes erreichen mich nicht mehr.
"da gibt es kein Problem zu lösen. Unsere Spamfilter überprüfen alle E-Mails regelmäßig nach den neuesten Sicherheitsbestimmungen und werden stets aktualisiert. Diese Maßnahmen gelten für alle Nutzer gleichermaßen und sind nicht veränderbar."
Das ist ja so, als ob der Briefträger bestimmte Briefe einfach mal nicht zustellt, weil ihm irgendwas am Umschlag nicht passt, z. B. so ein rotes Tropfen-O 😉
