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Antwort
Lösung
am 20.03.2022 12:36
Ich bin Kabelkunde bei Vodafone und würde jetzt zusätzlich gern ein Sky-Abo abschließen. Laut Sky ist es nicht möglich, die Karte von Vodafone für Sky freizuschalten (warum auch immer).
Ist es denn umgekehrt möglich, eine SmartCard von Sky für die bereits gebuchten Vodafone-Sender freizuschalten?
Vielen Dank!
am 20.03.2022 21:47
@thfrank schrieb:
Box: Ja, Vu+
Nutz ich auch.
@thfrank schrieb:
Online: da wird meine SmartCard nicht akzeptiert.
Sieht so aus, habs versucht nachzuvollziehen.
Dann bleibt wohl nur noch die Sky Hotline mit Fragezeichen, oder das Sky Forum selber.
am 20.03.2022 22:31
ja, dann krieg ich die Meldung "Wir können leider Deine Angaben nicht zuordnen. Bitte überprüfe die Eingabe oder rufe uns an. Wir beraten Dich gerne unter 089 99727933"
Dort gibts leider keine Hilfe bzw. die gleiche Aussage (nehme mal an, die geben die Nummer ins gleiche Portal ein).
am 21.03.2022 19:46
Ja, genauso bei mir, wobei die Abfrage da ein bißchen seltsam finde.
Versuchs im Sky Forum.