Registrierungscode/Kundennummer falsch

[jaslet]

Hallo,

ich habe versucht einen neuen Registrierungscode für das MeinVodafone-Portal anzufordern, aber angeblich ist die Kundennummer, die ich vom Briefkopf meiner Rechnung abgelesen habe und die mir vom Kundenservice am Telefon weitergegeben wurde, falsch.

Bitte helfen Sie mir das Problem zu beheben.

Schon im Voraus vielen Dank für eine Rückmeldung!

[DennyW]

Hallo @jaslet 

Um welches Bundesland handelt es sich? Wenn hinten an der Kundennummer eine 1 dran ist, versuch die mal wegzulassen.

Klappt das nicht, meld Dich über unserem WhatsApp-Kundenservice bei uns.

Liebe Grüße

Denny