Neues Passwort vergeben
Jo40
Smart-Analyzer
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Ich muss für mein e-mail account ein neues Passwort vergeben, da Vodafone meinen Zugang wegen eines missbräuchlich benutzten Passworts gesperrt hat. Vodafone benennt allerdings eine andere Mobilfunknummer als meine in den Zugangsdaten hinterlegte, sodass die Zahlencode-SMS nicht an meine, sondern an die fehlerhaft hinterlegte Mobilfunknummer gesendet wird. Ergo habe ich auch weiterhin keinen Zugang zu meinen e-mails. Da ich am Sonntag in Urlaub fliege und noch auf die digitale Zusendung von Reiseunterlagen warte, habe ich ein Problem. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

 

edit: @Jo40 In unserer Community geht es um gegenseitige Unterstützung – ganz ohne Gegenleistung. LG Denny

2 Antworten 2
Jo40
Smart-Analyzer
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Hallo Denny, vielen Dank für Deinen Hinweis. Aber vielleicht kannst Du meine Verzweiflung verstehen. Die 0900-Hotline (1,99 EUR/Min.!) ist nicht erreichbar. Ich brauche meinen Zugang zu meinen e-mails. 

AdlerAuge
Giga-Genie
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Es gibt nur diese Möglichkeiten

 

die Suche ergab das hier:

 

Wo rufe ich bei Fragen zu meinem E-Mail-Konto an?

 

Du hast zusätzlich zu Deinem E-Mail-Konto einen Mobilfunk- oder DSL & Festnetz-Vertrag in MeinVodafone hinzugefügt?

Dann ruf uns an, kostenlos aus allen deutschen Netzen unter 0800 172 1212. Halte dafür bitte Deine Kundennummer bereit.

Wichtig für unsere Unitymedia-Kund:innen: Ruf uns bitte an unter 0221 466 19 100.

 

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