Frage
Antwort
Lösung
am 29.10.2023 11:56
Hallo,
Bitte verzeihen Sie mein schlechtes Deutsch, ich bin kein Muttersprachler.
Ich habe vor fast fünf Wochen meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich habe keine Kündigungsbestätigung per SMS oder E-Mail erhalten. Der Vertrag wird sicherlich gekündigt, da die SIM-Karte nicht mehr funktioniert. Der Mobilfunkvertrag fehlt in der Rubrik „Meine Dokumente“ von MeinVodafone. Ich kann das Kündigungsdatum nicht sehen. Mir wird immer noch monatlich eine Rechnung gestellt!! Was geht hier vor sich?
Danke im voraus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.10.2023 18:20
Hallo @nukamoi,
um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service.
LG J0hann
am 30.10.2023 18:20
Hallo @nukamoi,
um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service.
LG J0hann