MeinVodafone Login funktioniert nicht

[Gelöschter User]

Hallo,

da es ja anscheinend in der Vergangenheit Probleme beim Login (bei mir jetzt seit 2 Wochen) und ich dazu keine Lösungen gefunden habe, versuche ich die direkt Variante:

Leider kommt nach dem Erstellen der 3 Sichheitsfragen eine Fehlermeldung, dass etwas schiefgelaufen sei. Wann wird dieser Fehler endlich behoben?

Vielen Dank

[Susan]

Hallo Bernd9,

diese Einschränkung ist uns bekannt und wir sind bereits dran dies zu beheben.

Teste mal folgende Möglichkeiten:

- Browser wechseln

- Cookies löschen

- Cache leeren

Funktioniert das nicht muss ich Dich leider um Geduld bitten.

Viele Grüße,

Susan

[sdancer]

Da ist irgendwas bei der Migration von Vertragsdaten o.Ä. im Argen. Ich konnte Mein Forums-Konto an dem kein Vertrag hängt nach drei Tagen endlich freischalten, aber die Konten an denen der Hausanschluss bzw. Telefon/Internet hängen sind nach wie vor unerreichbar, unabhängig vom Browser oder Cookies.

[Wallace]

Hi sdancer,

kannst Du bitte die genauen Schritte (ggf. mit Screenshots) schildern, welche Du bei der Anmeldung gehst? So kann man besser nachvollziehen wo der Fehler liegt.

VG Wallace

[sdancer]

Seit heute Morgen funktioniert es wieder.

Ablauf war immer:

1. Login mit Benutzername aus MeinKabel
2. Mit oder ohne Datenverarbeitung war egal
3. "Sicherheits"fragen beantworten
4. "Da ist was schiefgegangen".

[Wallace]

Hi sdancer,

schön, dass Du jetzt auf das Portal kommst. Eine Störung war mir nicht bekannt.

Ist es okay, wenn ich jetzt hier zu mache?

VG Wallace

[Gelöschter User · Accepted solution]

Bei mir funktioniert es auch wieder. Von ganz allein. Weder Cache leeren noch Browserwechsel hatten geholfen. Nach endlosem probieren hats irgendwann geklappt. Nervig!