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Lösung
am 10.02.2022 09:51
Hallo ich habe aktuell das Problem dass nach meinem Login in den Kundebereich, dieser Kundenbereich komplett leer ist. Ich habe nur die Headerbereich und den Footer. Der gesamte Inhalt wird nicht ausgegeben.
Ich kann also nichts aufrufen. Ich brauche meine Rechnung und komme nicht dran.
Was kann ich tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.02.2022 14:45
Hallo Tina,
ich habe gerade mal den bereich "Mein Vodafone" geöffnet und aktuell wird mir wieder alles angezeigt.
Also derzeit besteht das Problem nicht mehr.
Sollte das Problem wieder auftreten, werde ich hier erneut eine Meldung ausgeben.
Beste Grüße
Elmar
am 10.02.2022 09:56
Scheint gegenwärtig eine Störung vorzuliegen.
Über diesen Weg kommst Du aber weiter:
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rechnung.html
am 10.02.2022 10:09
Danke für den Hinweis, aber wenn ich dem Link folge und ein Auswahl (Rechnung anzeigen und drucken) getroffen habe, lande ich wieder auf einer Seite ohne Inhalt...
Keine Chance die Rechnungen anzuzeigen.
am 10.02.2022 10:19
Habe es soeben nochmals ausprobiert. Funktionierte bei mir.
Du musst Dich erst anmelden und dann auf die von mir verlinkte Seite gehen:
am 10.02.2022 10:25
am 10.02.2022 10:43
Prima, danke! da wäre ich gar nicht drauf gekommen...
Bei mir sieht es jedoch so aus:
am 10.02.2022 10:45
Ich habe exakt dein Vorgehen umgesetzt und lande wieder in dem Mein Vodafone Dashboard welches einfach leer bleibt!
am 10.02.2022 10:52
Bevor das Thema aufkommt.
Ich habe das Verhalten an 3 verschiedenen Rechnern (2 PCs / 1 Mac) mit sämtlichen Browsern getestet.
Auch habe ich 2 Internetleitungen und auf beiden keine Änderung.
Interessanterweise, in der mobile APP kann die Daten sehen...
10.02.2022 10:56 - bearbeitet 10.02.2022 11:03
Habe das gleiche Problem.
getestet mit Firefox/Opera/ IE und Handy.......
am 10.02.2022 11:23
Gleiches Problem auch hier. Ich ärgere mich schon seit Tagen, dass ich mich nicht mehr direkt auf dem Mailserver einloggen kann, sondern immer über Mein Vodafone gehen muss - jetzt ist hier auch Schicht.
:-(.