Hallo und Danke für Deine ausführliche Beschreibung. Dass der Abruf von web.de- und gmx.de-Konten über IMAP nicht klappt, während andere Anbieter wie online.de problemlos funktionieren, deutet auf ein sehr spezifisches Problem hin.
Die Ursache liegt vermutlich in einer netzseitigen Einschränkung oder einer temporären Störung im Zusammenspiel zwischen dem Vodafone-Kabelnetz und den Mailservern von web.de und gmx.de. Es gibt derzeit mehrere Berichte von Nutzer:innen, die ähnliche Probleme haben, insbesondere bei der Nutzung von Outlook in Verbindung mit einer FritzBox und Vodafone Kabel. Die Ports 993, 465 und 587 sind zwar korrekt freigegeben, aber das allein reicht nicht aus, wenn die Verbindung zum Mailserver durch Routingprobleme oder Sicherheitsfilter gestört wird.
Die Lösung kann in mehreren Schritten liegen. Zunächst empfehlen wir, die IMAP- und SMTP-Einstellungen in Outlook genau zu prüfen, insbesondere die Serveradressen (imap.gmx.net, imap.web.de, mail.gmx.net) und die Verschlüsselung (SSL/TLS oder STARTTLS). Auch die Authentifizierungseinstellungen sollten korrekt gesetzt sein. In manchen Fällen hilft es, das E-Mail-Konto in Outlook zu löschen und manuell neu einzurichten, statt die automatische Konfiguration zu verwenden.
Da Du bereits getestet hast, dass der Abruf über einen DSL-Anschluss problemlos funktioniert, liegt der Verdacht nahe, dass es sich um ein netzspezifisches Problem handelt. In solchen Fällen kann ein Wechsel des DNS-Servers helfen z. B. auf die öffentlichen Server von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1). Auch ein temporärer Test über ein VPN mit deutscher IP-Adresse kann zeigen, ob die Verbindung über andere Routen stabiler ist.
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