Kundenportal keine info

[Bjoern2809]

In meinem kundenportal wird nichts angezeigt nur Kundennummer und vertag aber keine infos zum vertag oder Buchungen oder gerät ist ein neuvertag techniker kommt Freitag 21.02 zum aktivieren von Modem sehe in meinem kundenportal noch kein vertag kundenportal ist aber aktiviert mit Code

Liebe Grüße 

[DennyW]

Hallo @Bjoern2809 

Schau nochmal rein, wenn Dein Anschluss aktiviert ist. Es kann gut sein, dass vorher der Vertrag nicht angezeigt wird.

Liebe Grüße

Denny

[Bjoern2809]

Ok vielen dank vorher können sie meine kundenportal nicht freischalten oder den vertag aktivieren 

[Rosemarie]

Hallo @Bjoern2809 ,

nein, das geht hier nicht, weil die Moderatoren keine Einsicht in deine Kundendatei haben.