Kundendaten (handy#) ändern
erwe
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi,

ich würde gerne meine alte handy# aktualisieren.

leider kommt beim speichern immer nur "ops etwas schiefgelaufen" (siehe anhang).

VG

Rainer

 

edit: Anhang entfernt, da er persönliche Daten / Kundennummer enthält

5 Antworten 5
HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Rainer,

 

was soll denn geändert werden?

 

Und hast Du schon einmal den Browser-Cache geleert und es erneut versucht?

 

Viele Grüße

 

Heike

 

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
erwe
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi Heike,

steht doch da! handy-NUMMER.

& ja, cache & && alles leer, da es auch nach PC-neustart nicht funktioniert.

LG

Hallo @erwe,


@erwe  schrieb:

Hi,

ich würde gerne meine alte handy# aktualisieren.



@erwe  schrieb:

Hi Heike,

steht doch da! handy-NUMMER.


Ich bin wohl schon zu alt um zu wissen, dass handy# das Gleiche ist wie handy-NUMMER?

 

Oder wie meine Tochter kürzlich sagte "Was bitte ist eine Raute?"

 

@HeikeF

Rainer würde gerne seine Kontaktrufnummer in MeinVodafone ändern. Und zwar für seinen Kabel-Vertrag.

Hier der gelöschte Anhang ohne Kundennummer:

grafik.png

 

 

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)
Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo erwe,

 

wenn die Änderung in MeinVodafone nicht funktionieren sollte, kannst Du Deine neue Nummer über jeden unserer Kontaktkanäle ändern lassen.

 

Alternativ kannst Du mir eine PN senden. Ich brauche neben der Handynummer, den Namen, das Geburtsdatum und die vollständige Adresse des Vertragsinhabers, sowie die Kundennummer.

 

Antworte, nachdem Du die PN gesendet hast, bitte kurz hier.

 

Gruß,

Jens

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
erwe
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

PN geschickt.