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am 21.01.2023 12:06
Hallo, wie schon andere Forenmitglieder vor mir habe auch ich das Problem, dass ich in meinem vorhandenen Vodafone Konto meine Vertragsdaten nicht aktualisieren kann.
Nach meinem Umzug hat sich die Kundennummer geändert, leider kann ich mit der neuen Kundennummer aber keinen Aktivierungscode anfordern, weil die Kundennummer angeblich ungültig ist .
Würde die Kundennummer dann einem freundlichen Mod per PN zusenden.
VG
Christian
am 22.01.2023 13:06
Viele Grüße,
N1cole
am 22.01.2023 17:39
Hallo N1cole,
danke für den Tipp. Habe mich per TOBi gemeldet und wurde an einen Mitarbeiter weitergereicht. Ist jetzt geklärt
am 22.01.2023 18:47
Danke für Deine Rückmeldung.
Freut mich, das es geklappt hat